Business Operations Manager (m/w/d)

NovaTaste ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Geschmacksinnovation und steht für maßgeschneiderte kulinarische Lösungen sowie unvergessliche Geschmackserlebnisse. Ein breites Portfolio renommierter Marken in Europa und international vereint umfassende Expertise in Gewürzen, Würzmischungen, Marinaden, funktionalen Zutaten und Lebensmittelkulturen. Nahe am Kunden und mit globaler Expertise entwickelt NovaTaste maßgeschneiderte Lösungen für Lebensmittelhersteller, Großhandel, Handwerk und Gastronomie. Der Fokus liegt auf der Verbesserung von Geschmack, Textur und Haltbarkeit sowie auf der Erfüllung nachhaltiger und funktionaler Anforderungen. Das Unternehmen ist an 21 Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten und beschäftigt über 2.400 Mitarbeitende, die mehr als 12.000 Kunden weltweit betreuen.

Als Business Operations Manager (m/w/d) verstärken Sie unser Team bei Eppers in Saarbrücken. In dieser verantwortungsvollen Position steuern, optimieren und koordinieren Sie bereichsübergreifende Geschäftsprozesse und tragen maßgeblich zur Effizienz sowie zum nachhaltigen Unternehmenserfolg bei.

Aufgaben

• Operative Steuerung und Koordination bereichsübergreifender Themen zwischen Vertrieb, Marketing, Supply Chain, Einkauf, Kundenservice, Finanzen, Produktmanagement und HR
• Zentraler Ansprechpartner für operative Fragestellungen sowie Identifikation, Nachverfolgung und Eskalation kritischer Themen
• Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit der Fachbereiche und eines reibungslosen Geschäftsbetriebs
• Optimierung von Prozessen sowie Beseitigung von Kommunikations- und Schnittstellenbarrieren zur Steigerung von Kundenservice und Vertriebserfolg
• Unterstützung der Vertriebs- und Marketingleitung bei Reporting, KPI-Management, Forecasts, Budgetplanung und Performance-Analysen
• Erstellung und Aufbereitung von Reports, Dashboards, Management-Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen
• Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Meetings, Business Reviews und Performance-Besprechungen
• Koordination von Preisanfragen, kommerziellen Freigabeprozessen und kundenbezogenen Geschäftsfällen
• Unterstützung bei Preis-, Margen- und Wirtschaftlichkeitsanalysen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Finanzen
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien, Freigabeprozesse und termingerechter Bearbeitung kommerzieller Vorgänge
• Analyse operativer Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Leistungs- und Effizienzsteigerung
• Aufbau und Pflege strukturierter Systeme zur Verfolgung von Projekten, Maßnahmen, Entscheidungen und Fristen
• Förderung von Standardisierung, Best Practices und operativer Exzellenz in kaufmännischen Prozessen
• Koordination und Steuerung strategischer und operativer Projekte sowie bereichsübergreifender Business-Initiativen
• Unterstützung bei Produkteinführungen, Kundenprojekten und kommerziellen Programmen
• Überwachung von Projektfortschritten, Meilensteinen, Risiken und Stakeholder-Kommunikation
• Erstellung aussagekräftiger Statusberichte und Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
• Moderation von Workshops und Abstimmungsrunden zur Lösung operativer Herausforderungen
• Unterstützung der Geschäftsleitung bei strategischen Projekten, Sonderaufgaben und der Umsetzung unternehmensweiter Ziele
• Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu internen Stakeholdern auf allen Hierarchieebenen

Ihr Profil / Qualifikationen & Kompetenzen  

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb, Marketing, Operations Management oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in Commercial Operations, Vertriebsinnendienst, Projektmanagement, Business Support oder vergleichbaren koordinierenden Funktionen
• Erfahrung in der Steuerung bereichsübergreifender Prozesse und Projekte sowie im Umgang mit verschiedenen Unternehmensfunktionen
• Gute Kenntnisse von Vertriebs-, Marketing-, Supply-Chain- und Finanzprozessen
• Erfahrung in der Analyse von KPIs, Reports und Performance-Kennzahlen sowie in der Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Umsetzungsstärke
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Projekte und Prioritäten gleichzeitig erfolgreich zu managen
• Hohe Problemlösungskompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und der Koordination funktionsübergreifender Teams
• Durchsetzungsvermögen, diplomatisches Geschick sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint
• Erfahrung im Umgang mit ERP-, CRM- und Reporting-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, Power BI oder vergleichbare Tools)
• Sicherer Umgang mit Datenanalysen, Forecasts, Budgetauswertungen und Performance-Tracking
• Verständnis für Prozessmanagement, KPI-Steuerung und kontinuierliche Verbesserungsprozesse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich überzeugen Sie durch

• Eine proaktive, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Detailorientierung
• Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen erfolgreich zusammenzuführen
• Den Anspruch, operative Exzellenz voranzutreiben und Veränderungen aktiv mitzugestalten.

Benefits 

• Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit und Verantwortung
• Eine intensive Einarbeitung
• Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
• Vielseitige Aufgabenbereiche mit hoher Selbstständigkeit
• Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
• Menschliche Unternehmenskultur in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Leistungsbezogene Vergütung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Wöchentliches Teamessen

Als Teil der NovaTaste-Gruppe bieten wir Ihnen die Sicherheit eines international erfolgreichen Konzerns kombiniert mit den Vorteilen eines mittelständisch geprägten Familienunternehmens. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!